Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website Astromania (astromaniax.com) durch Sie. Mit der Registrierung und Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
Geltungsbereich und Akzeptanz
Diese AGB gelten für alle Besucher und registrierten Spieler von Astromania. Durch die Nutzung der Website oder die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben und ihnen zustimmen. Sollten Sie mit einem Teil der AGB nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Seite nicht zu nutzen.
Berechtigung und Altersbeschränkung
Die Nutzung von Astromania ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In einigen Ländern kann das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele höher sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die für Ihren Wohnsitz geltenden Altersbeschränkungen zu prüfen und einzuhalten. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Altersnachweise zu verlangen. Bei Verstößen gegen diese Altersbeschränkung behalten wir uns vor, Ihr Konto zu sperren und Gewinne einzubehalten.
Registrierung und Konto
Um die Dienste von Astromania nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Dabei geben Sie wahrheitsgemäße und vollständige Daten an. Sie sind verpflichtet, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und keine Weitergabe an Dritte zu gestatten. Jede Aktivität unter Ihrem Konto gilt als von Ihnen durchgeführt. Sie können nur ein Konto pro Person eröffnen. Mehrfachkonten führen zur Sperrung aller Konten.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen können mit den von uns angebotenen Zahlungsmethoden getätigt werden. Die Mindesteinzahlung variiert je nach Methode und liegt in der Regel zwischen 10 und 30 Euro. Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Überprüfung Ihrer Identität. Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode ab: Kryptowährungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden bearbeitet, während Karten- und E-Wallet-Transaktionen länger dauern können. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen zu prüfen und gegebenenfalls zu verzögern.
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung | Bearbeitungszeit (Auszahlung) |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Ja | Ja | 1-5 Werktage |
| Skrill / Neteller | Ja | Ja | 24-48 Stunden |
| Bitcoin / Ethereum | Ja | Ja | 1-2 Stunden |
| Banküberweisung | Ja | Ja | 3-7 Werktage |
| PaysafeCard | Ja | Nein | - |
Bonusbedingungen
Boni unterliegen bestimmten Bedingungen, die Sie vor der Inanspruchnahme akzeptieren müssen. Die wichtigsten Regeln sind:
- Umsatzbedingungen: Jeder Bonus muss innerhalb einer bestimmten Frist (in der Regel 30 Tage) 35- bis 40-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
- Maximaler Einsatz: Während ein Bonus aktiv ist, darf der maximale Einsatz pro Spielrunde einen bestimmten Betrag nicht überschreiten.
- Maximale Auszahlung: Der maximale Betrag, der aus einem Bonus ausgezahlt werden kann, ist auf das 10-fache des Bonusbetrags begrenzt.
- Eingeschränkte Spiele: Nicht alle Spiele tragen gleich zur Umsatzbedingung bei. Tischspiele und Live-Casinospiele haben in der Regel einen geringeren Anteil.
- Ablauf: Boni haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
Diese Bedingungen gelten für alle Boni, einschließlich des Willkommenspakets, Reload-Boni und Cashback-Angeboten.
Spielregeln und Fairplay
Alle Spiele auf Astromania werden mit einem Zufallszahlengenerator (RNG) betrieben, der regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet wird. Dies gewährleistet faire und zufällige Ergebnisse. Jeglicher Versuch, das Spielsystem zu manipulieren, ist strengstens verboten und führt zur sofortigen Kontosperrung.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir sind bestrebt, ein sicheres Spielumfeld zu schaffen. Daher bieten wir verschiedene Werkzeuge an, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:
- Einzahlungslimits
- Verlustlimits
- Sitzungslimits
- Selbstausschluss
Sie können diese Einstellungen jederzeit in Ihrem Konto vornehmen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Verbotene Aktivitäten
Folgende Handlungen sind untersagt:
- Nutzung von automatisierten Systemen oder Bots
- Betrug oder Geldwäsche
- Mehrfachkonten
- Missbrauch von Boni (z. B. durch systematisches Ausnutzen von Angeboten)
- Einsätze außerhalb der festgelegten Limits
Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und alle Gewinne einzubehalten.
Eingeschränkte Regionen
Aufgrund rechtlicher Einschränkungen können wir Spielern aus bestimmten Ländern und Regionen keine Dienste anbieten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die für Ihren Wohnsitz geltenden Gesetze zu prüfen. Astromania haftet nicht für Verstöße gegen lokale Glücksspielgesetze.
Datenschutz und Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Kontosperrung und Kündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren oder zu kündigen, wenn wir einen Verstoß gegen diese AGB feststellen. Im Falle einer Sperrung werden alle offenen Wetten storniert und etwaige Guthaben gemäß den geltenden Bedingungen behandelt.
Haftungsbeschränkung
Astromania haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Dies gilt insbesondere für technische Störungen, Datenverlust oder unvorhergesehene Ereignisse.
Beschwerden und Streitbeilegung
Sollten Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb einer angemessenen Frist zu bearbeiten. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Mit der weiteren Nutzung der Website nach einer Änderung stimmen Sie den neuen Bedingungen zu.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht des Landes, in dem der Betreiber seinen Sitz hat. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kundendienst.